Обновление CRM: видео матчей, заявки с сайта и брони в один клик
Отправляйте гостям видео их матча, получайте заявки на звонок прямо с сайта и управляйтесь с бронями быстрее. Рассказываем, что нового в CRM.
Мы обновили CRM Frontline. Всё, о чём рассказываем ниже, уже работает — ничего устанавливать не нужно, просто зайдите в CRM.
Видео матча — гостям в телефон
Записали игру в спектаторе — отправьте ролик гостям. CRM даст ссылку для WhatsApp или Telegram и QR-код, который можно показать на экране. Гости скачают видео на телефон со страницы с названием вашей арены, а там же есть кнопка «Забронировать снова».
Раздел «Видео матчей» доступен на тарифах Mini и PRO. Ролик хранится 3 дня.
Заявки с сайта — сразу в CRM
Добавьте на сайт форму «Задать вопрос»: гость пишет имя и телефон, и заявка тут же появляется в разделе «Заявки». Сам гость автоматически попадает в список клиентов. Перезвоните и отметьте заявку обработанной — ничего не потеряется.
Брони и списки — быстрее
- Сортировка по любой колонке и итоговая сумма внизу таблицы.
- Быстрые периоды: сегодня, вчера, 7 дней, этот месяц — без ручного выбора дат.
- Статусы броней — кнопками: «Новая», «Подтверждена», «Идёт игра».
- Подтвердить или начать бронь можно прямо из списка.
- Телефон клиента копируется в один клик, а расписание обновляется само.
- На телефоне таблицы превращаются в удобные карточки.
Главное за смену — на первом экране
Дашборд теперь начинается с «Фокуса смены»: сколько броней сегодня, кто сейчас играет, выручка за день и ближайшая бронь.
Флин подскажет и откроет нужное
ИИ-помощник Флин теперь не только отвечает, но и даёт кнопку, чтобы сразу открыть нужный раздел или форму брони. Если вопрос сложный, Флин поможет передать его в нашу поддержку.
Валюта арены — одна на всех устройствах
Выбранная валюта сохраняется в аккаунте арены и одинаково показывается на всех компьютерах и телефонах ваших сотрудников.
Пробуйте новое уже сегодня — откройте CRM. Если что-то непонятно, спросите Флина или напишите нам.